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Passwort vergessen

Hast du dein Passwort vergessen? Kein Problem! Du kannst ganz einfach ein neues Passwort erstellen, indem du dein altes Passwort zurücksetzt. Im Folgenden findest du eine schrittweise Anleitung dazu:

  1. Klicke auf "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?".

Anmelden - Passwort vergessen.png

  1. Trage deine E-Mail-Adresse ein, die in deinem Nesto-Konto hinterlegt ist.

Passwort vergessen.png

  1. Wenn du nicht sicher bist, welche E-Mail-Adresse bei deinem Arbeitgeber in Nesto hinterlegt ist, überprüfe, an welche E-Mail-Adresse deine Zugangsdaten für Nesto gesendet wurden. Die entsprechende E-Mail sollte in folgendem Format vorliegen:

Bildschirmfoto 2025-07-22 um 07.59.23.png

  1. Solltest du keine entsprechende E-Mail erhalten haben, empfehlen wir dringend, deinen Spam-Ordner zu überprüfen, da gelegentlich E-Mails dorthin verschoben werden. Falls auch dort keine Nachricht von uns zu finden ist, bitten wir dich, dich mit deinem Vorgesetzten in Verbindung zu setzen. Dieser kann überprüfen, ob möglicherweise eine alternative E-Mail-Adresse für dich in unserem System bei Nesto hinterlegt ist.

  1. Wenn du deine E-Mail-Adresse kennst und eingegeben hast, klicke auf “Mein Passwort zurücksetzen”.

  1. Du erhältst anschließend eine E-Mail von Nesto in der du dein Passwort zurücksetzen kannst.

Falls du dazu noch Fragen hast, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden. 

Dein Nesto-Team ist für dich da 🙂

 FAQs

Warum kommst du nicht in deinen Nesto-Account?

  • Es sind noch keine Daten hinterlegt.

  • Ist dein Account noch nicht freigegben, wende dich bitte an die Adminsitratoren.

  • Falsche Email hinterlegt, entweder berufliche oder private Email.

  • Tippfehler bei der Email-Hinterlegung.

Warum bekommst du keine Email zugesendet, wenn du das Passwort vergessen hast?

  • Falsche Email hinterlegt, entweder berufliche oder private Email.

  • Tippfehler bei der Email-Hinterlegung.

  • Deine Email ist "Blacklisted", was bedeutet, dass du als unerwünscht oder potenziell schädlich betrachtet wird. Überprüfe deine Spam-Box und beachte, dass verschiedene E-Mail-Dienstanbieter unterschiedliche Verfahren für die Entfernung von der Blacklist haben. Es ist ratsam, sich direkt an deinen E-Mail-Dienstanbieter zu wenden und seine spezifischen Anweisungen zu befolgen.

  • Wahrscheinlich ist die Email in der Spam-Box gelandet. Bitte dort nocheinmal nachschauen.

Kann ich die selben Logindaten sowohl in der My Nesto APP als auch auf dem Computer verwenden?

Ja, kannst du dieselben Login-Daten für die My Nesto-App und für den Zugriff auf Nesto auf dem Computer verwenden.

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